株式会社かけはし（以下、弊社といいます）は、お客様、お取引先様の個人情報の保護を、弊社の最も重要な責務の一つと考え、個人情報の取り扱い方法について、以下の方針を定めこれを徹底いたします。
１、基本方針
個人情報保護に関して、宅地建物取引業法をはじめ、個人情報の保護に関する法律、国が定める指針そのほか規範（以下、法令等といいます）を遵守します。また、法令等の要請や個人情報保護の一層の改善のため、管理体制を継続的に見直し、改定を進めてまいります。
２、個人情報の取得、利用、提供
個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等をさせていただき、ご本人様の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取り扱いはいたしません。また、個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。
３、個人情報の利用目的
（１）不動産の売買、仲介等の取引に関する契約の履行、および情報、サービスの提供。
（２）お客様に対して、弊社のサービスや不動産取引に関する情報の提供。
（３）利用目的の達成のために、お客様の個人情報や個人データの第三者への提供。
（４）上記の情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動、およびアンケートのお願い等のマーケティング活動、顧客動向分析またはサービス開発等の調査分析。
（５）情報、サービスの提供は、ご本人様からの申出がありましたら取り止めさせていただきます。
４、個人情報の第三者への提供
（１）原則的に取得した個人情報はご本人様の同意を得ることなく第三者に開示することはありませんが、法令等による開示を求められた場合、また、裁判所や警察等の公共機関から開示を求められ、弊社で開示が必要だと判断した場合は、これに応じて情報を開示させていただくことがあります。
（２）業務上目的の達成に必要な範囲で、書面・郵便物・電話・インターネット・電子メール・広告媒体等で第三者に提供されることがあります。但し、ご本人様より弊社に対し、第三者への提供を停止するようお求めがあったときは、遅滞なくご本人様が識別される個人データの当該第三者への提供を停止いたします。
① 個人情報を提供する相手先
- 契約相手方となる者、その見込者
- ほかの宅地建物取引業者、インターネット広告掲載業者・団体
- 指定流通機構（物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施）
- 不動産売買の仲介におけるお客様を紹介した新規物件の事業主・代理会社・媒介会社等
- 不動産取引の付帯業務における金融機関、司法書士、土地家屋調査士、損害保険会社
② 提供される個人情報の項目
- お名前・ご住所・電話番号・物件情報・成約情報等、上記の利用目的に必要な範囲の項目
（３）利用目的達成に必要な範囲で、情報配信を委託する第三者にお客様の個人情報を提供することがあります。但し、ご本人様より弊社に対し、第三者への提供を停止するようお求めがあったときは、遅滞なくご本人様が識別される個人データの当該第三者への提供を停止いたします。
５、個人情報の安全管理措置
個人情報に関し、漏洩、滅失または毀損等の予防ならびに是正に努め、適切な安全管理措置を講じます。
６、個人情報の取り扱いの委託
個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、委託先が個人情報の保護を十分に実施できる先であることを確認し、必要かつ適切な監督を行います。
７、個人情報の開示・訂正等の手続き
個人情報に関して、ご本人様から開示、訂正等の申出がある場合は、ご本人様であることを確認したうえで、合理的な範囲内においてすみやかに対応します。
８、個人情報の削除・消去
お客様との取引が終了した場合は取引終了から５年が経過した後、お客様との取引が成約に至らなかった場合は即時、お客様への事前・事後の承諾を得ることなく、個人情報を安全かつ完全に削除・消去いたします。
９、個人情報の取り扱いに関して
個人情報保護マニュアルを策定し、その実施・維持により、上記方針の遵守および継続的改善を行います。
１０、個人情報の苦情・訂正・利用停止等の申出先
TEL：029-846-5790 FAX：029-846-5791 Mail：info@kakehashi.estate